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POLITICA DELLA QUALITÀ

Prima azienda in questo settore d’attività a promuovere una politica di qualità Inter Chauffeur Service ha ricevuto il certificato ISO 9002 nel 1997

La politica qualità di Inter Chauffeur Service :

  • Un particolare sistema nella procedura del trattamento delle richieste di un equipaggiamento, che offre al cliente un reale aiuto nella ricerca delle soluzioni più adatte ad esigenze specifiche

  • Una risposta conforme alle scelte dei clienti

  • Un’organizzazione telefonica che favorisce l’efficacia e la convivialità

  • L’impiego di equipe polivalenti interessate all’insieme delle attività dell’azienda

  • L’impiego di equipe specializzate la cui esperienza, la grande professionalità e la motivazione sono la garanzia necessaria all’adempimento di prestazioni impeccabili

  • Un sistema di organizzazione interna che pone le esigenze del cliente al centro del dibattito

  • Lo sviluppo e l’applicazione di norme di guida esaminate da Inter Chauffeur Service

PREVENZIONE STRADALE

La padronanza e la conoscenza dei rischi è uno dei punti principali per Inter Chauffeur Service.

All’assunzione, un nuovo autista apprende e acquisisce la « filosofia » di guida dell’azienda. Nel quotidiano, questo procedimento si traduce con l’applicazione di norme di guida e di condotta compilate in collaborazione con Develter Formation. Basate essenzialmente sull’anticipazione e la riflessione, ne risulta al volante, un comportamento calmo, tranquillizante e rassicurante per i passeggeri. 

L’équipe degli operatori di controllo contribuisce a questo obiettivo prendendo in considerazione per ogni singola missione, i tempi e le distanze, le condizioni stradali e tutti i parametri di sicurezza necessari.

LOGISTICA E AMMINISTRAZIONE

La nostra piattaforma di regolazione agisce 24h/24 e 7g/7.  Organizziamo il rimpatrio di ogni tipo di veicolo di un PTC inferiore a 3,5 t (patente B o EB): berlina, nonospazio, 4x4, veicolo di direzione, veicolo di prestigio o di collezione, veicolo utilitario, camping-car (compreso con patente C), veicolo rimorchiato (caravane, rimorchio), van, ecc.