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QUALITÄTSPOLITIK

Inter Chauffeur Services ist das erste Unternehmen des Sektors, das eine Qualitätspolitik umsetzte und 1997 nach ISO 9002 zertifiziert wurde.

Die Qualitätspolitik von Inter Chauffeur Services umfasst:

  • Die Umsetzung einer kundenorientierten Auftragsabwicklung, mit dem Ziel zu einem gegebenen Problem die jeweils beste Lösung anzubieten

  • Eine Auftragsbearbeitung im Einklang mit den Kundenanforderungen

  • Einen effizienten und auf Kundennähe ausgerichteten Telefondienst

  • Die Bereitstellung eines vielseitigen Teams das für alle internen Betriebsabläufe zuständig ist

  • Die Bereitstellung eines fachlich kompetenten Teams, dessen Berufserfahrung und Motivation die bestmögliche Abwicklung der Aufträge und Einsätze gewährleistet

  • Ein Managementsystem das die Bedürfnisse sowohl der privaten als auch der professionellen Kunden in den Mittelpunkt stellt

  • Das Ausarbeiten von eigenen Rahmenrichtlinien zur Fahrzeugführung, sowie deren Anwendung

UNFALLVERHÜTUNG

Die Unfallverhütung ist eines der obersten Ziele von Inter Chauffeur Services.

Jeder neu eingestellte Fahrer wird umgehend mit unserer « Firmenphilosophie » vertraut gemacht und dazu verpflichtet unsere hauseigenen "RICHTLINIEN ZUR FAHRZEUGFÜHRUNG" im täglichen Einsatz genauestens zu befolgen.

Die grundsätzlichen Prinzipien sind vorausschauendes Fahren und wohlüberlegtes Handeln. Das so erlangte Verhalten am Steuer sorgt dafür, dass sich alle Fahrgäste sicher und wohl fühlen.

Auch die Einsatzzentrale trägt ihren Anteil an der Umsetzung dieses Ziels bei, indem sie für jeden Auftrag Entfernung, Fahrtzeit, Fahr- und Straßenbedingungen sowie andere Sicherheitsfaktoren berücksichtigt.

LOGISTIK UND VERWALTUNG

Unsere Mitarbeiter sind 24 Std. und 7 Tage die Woche für Sie da. Wir organisieren die Rückführung von allen Fahrzeugtypen bis zu 3,5t zulässigem Gesamtgewicht (Führerscheinklasse B oder EB): PKW´s, Kleinbusse, Transporter, Firmenwagen, Geländewagen, Oldtimer, Wohnmobile (auch mit Führerscheinklasse C), Gespanne (Wohnwagen und Anhänger), Vans, usw.