© 2017 Unter Assistances.

  • YouTube Social  Icon
  • Facebook Social Icon

ACCUEIL

 
 

KWALITEITSPOLITIEK

Inter Chauffeur Services is de eerste maatschappij in deze sector om een kwaliteitspolitiek te voeren. 
Zij werd hiervoor in 1997 ISO 9002 gecertifieerd.

De kwaliteitspolitiek van Inter Chauffeur Services behelst het volgende :

  • het opstellen van procedures om de vervoersaanvragen te behandelen, teneinde de klant te helpen in het vinden van de meest aangewezen oplossing voor het gestelde probleem

  • het behandelen van de aanvragen conform de werkschema's van de klanten

  • het organiseren van een efficiënt en klantvriendelijk telefoonsysteem

  • het inzetten van polyvalente ploegen met kennis van het geheel van activiteiten en taken van het bedrijf

  • het inzetten van gespecialiseerde ploegen waarvan de ervaring, de bekwaamheid en de motivatie onmisbaar zijn voor het goed verloop van de opdrachten

  • het inrichten van een intern managementsysteem die de noden van de klanten (professionele of particulieren) centraal stelt

  • het opstellen en gebruiken van een gedragsreferentiekader ontwikkeld door Inter Chauffeur Services

VERKEERSPREVENTIE

Het beheersen van verkeersrisico's is een grote inzet bij Inter Chauffeur Services.

Van bij zijn aanwerving, leert iedere nieuwe chauffeur onze "rij-filosofie". Milieuvriendelijk rijden wordt dagelijks toegepast op basis van de "rij-referentiegids" eigen aan Inter Chauffeur Services. Deze is gebaseerd op anticipatie en bezinning met als resultaat een kalm en perfect rustgevend rijggedrag voor de medereizigers.

De operatoren in de centrale helpen ook mee om dit doel te bereiken: voor iedere opdracht wordt rekening gehouden met de rijtijden, de af te leggen afstand, de staat van de wegen en alle andere veiligheidsfactoren.

LOGISTIEK EN ADMINISTRATIE

Onze centrale is 24/ 7 bereikbaar. Wij organiseren de repatriëring van elk soort voertuig waarvan het maximaal toegestane totaalgewicht minder dan 3,5t is (B of BE rijbewijs): sedan, MPV, 4X4, luxe auto, oldtimer, bestel auto, camper (inclusief met C rijbewijs), voertuig met aanhanger (caravan, aanhang wagen), van…